Odnětí
Proces odnětí má určitý strukturovaný přístup, který zjednoduší postup a
zkrátí dobu potřebnou k jeho dokončení. Nezapomeňte si přečíst níže uvedené pokyny krok za krokem:
- Otevřete hlavní stránku webu brokera a klikněte na tlačítko Přihlásit se.
- Počkejte, až se stránka nahraje, a vyplňte formulář, který se zobrazí na obrazovce, se svými přihlašovacími údaji (e-mail a heslo).
- Přejděte do sekce Výběr a vyplňte speciální formulář pro výběr prostředků.
- Znovu zkontrolujte všechny vyplněné údaje, včetně částky výběru a zvoleného
způsobu provedení finanční transakce.
Pamatujte na specifická pravidla, která je také nutné znát a souhlasit s nimi:
- Postup odstoupení má své podmínky, které je nutné dodržovat pro úspěšné dokončení transakce.
Před zahájením postupu se ujistěte, že jste se s nimi seznámili.
- Platforma má plné právo odmítnout transakci, pokud obchodní účet a bankovní účet mají různé vlastníky.
Ujistěte se, že žádáte o výběr přesně na svůj účet.
- Při výběru prostředků je povinné ověření klienta; není-li tato podmínka splněna, není odstoupení možné.
- Postup odstoupení od smlouvy trvá v průměru 1–5 pracovních dnů. Okolnosti, které Platforma nemůže ovlivnit, mohou
toto období prodloužit. Pokud taková situace nastane, bude Klient o prodlení informován telefonicky nebo emailem.
Klient má právo vyžádat si dodatečné informace o stavu odstoupení od smlouvy.