Retiro
El proceso de retiro tiene un cierto enfoque estructurado, lo que simplificará el trámite y
reducirá el tiempo necesario para completarlo. Asegúrese de leer las instrucciones paso a paso que se proporcionan a continuación:
- Abra la página principal del sitio web del corredor y haga clic en el botón Iniciar sesión.
- Espere a que se cargue la página y complete el formulario que aparece en la pantalla con su información de inicio de sesión (correo electrónico y contraseña).
- Vaya a la sección Retiro para completar un formulario especial para retiro de fondos.
- Vuelva a verificar toda la información completa, incluido el monto del retiro y el
método elegido para realizar la transacción financiera.
Recuerde las normas específicas que también es obligatorio conocer y aceptar:
- El procedimiento de retiro tiene sus términos y condiciones que son esenciales a seguir para completar exitosamente la transacción.
Asegúrese de conocerlos antes de iniciar el procedimiento.
- La Plataforma tiene pleno derecho a rechazar una transacción si la cuenta comercial y la cuenta bancaria tienen propietarios diferentes.
Asegúrese de solicitar un retiro a su cuenta exacta.
- La verificación del cliente es obligatoria al retirar fondos; si no se cumple esta condición, el retiro no es posible.
- En promedio, el procedimiento de retiro demora entre 1 y 5 días hábiles. Circunstancias fuera del control de la Plataforma pueden
ampliar este plazo. Si se produce tal situación, se notificará al Cliente del retraso por teléfono o correo electrónico.
El Cliente tiene derecho a solicitar información adicional sobre el estado del procedimiento de retiro.