Cancelamento
O processo de retirada tem uma certa abordagem estruturada, o que irá simplificar o procedimento e
reduzir o tempo de conclusão. Certifique-se de ler as instruções passo a passo fornecidas abaixo:
- Abra a página principal do site da corretora e clique no botão Sign In.
- Aguarde o upload da página e preencha o formulário que aparece na tela com seus dados de login (e-mail e senha).
- Acesse a seção Saque para preencher um formulário especial para saque de fundos.
- Verifique novamente todas as informações preenchidas, incluindo o valor do saque e o
método escolhido para conduzir a transação financeira.
Lembre-se das regras específicas que também são obrigatórias para conhecer e concordar:
- O procedimento de retirada tem termos e condições que são essenciais para a conclusão bem-sucedida da transação.
Certifique-se de conhecê-los antes de iniciar o procedimento.
- A Plataforma tem todo o direito de recusar uma transação se a conta de negociação e a conta bancária tiverem proprietários diferentes.
Certifique-se de solicitar um saque para sua conta exata.
- A verificação do cliente é obrigatória ao retirar fundos; se esta condição não for atendida, a retirada não será possível.
- Em média, o procedimento de retirada leva de 1 a 5 dias úteis. Circunstâncias fora do controle da Plataforma podem
estender este período. Se tal situação ocorrer, o Cliente será notificado do atraso por telefone ou email.
O Cliente tem o direito de solicitar informações adicionais sobre o estado do procedimento de retirada.