A reputação da Empresa baseia-se integralmente nos serviços e funcionalidades que presta ao seu Cliente, pelo que o primeiro verifica sempre a relevância e se preocupa com as necessidades do segundo. Os dados do Cliente, como informações pessoais e transações financeiras, são mantidos em segurança de acordo com as mais recentes regulamentações de segurança. A Política de Privacidade apresentada pela Empresa é a informação essencial que todo Cliente deve processar; explica como funciona a Plataforma, bem como coleta, salva, processa e guarda as informações.
O processo de registo inclui o preenchimento de um formulário relevante e o cumprimento da recolha, armazenamento, processamento e utilização dos dados com base na Política de Privacidade apresentada pela Empresa. O desconhecimento destas regras não é motivo válido para o seu incumprimento, uma vez que cada cliente é obrigado a familiarizar-se com as mesmas antes de cooperar.
Caso o Cliente não conclua todo o processo, não poderá abrir ou utilizar a conta para negociação na Plataforma. Portanto, qualquer cooperação adicional entre as partes (Empresa e Cliente) é impossível. Em caso de conclusão bem sucedida, o Cliente recebe acesso total aos serviços.