A reputação da Empresa baseia-se inteiramente nos serviços e funcionalidades que oferece aos seus Clientes, pelo que a primeira verifica sempre a relevância e preocupa-se com as necessidades dos últimos. Os dados dos Clientes, como informações pessoais e transações financeiras, são mantidos em segurança de acordo com as mais recentes normas de segurança. A Política de Privacidade apresentada pela Empresa é a informação essencial que todos os Clientes devem consultar; explica como a Plataforma funciona, bem como recolhe, armazena, processa e protege a informação.
O processo de cadastro inclui o preenchimento de um formulário específico e a concordância com a coleta, o armazenamento, o processamento e o uso dos dados, conforme a Política de Privacidade apresentada pela Empresa. O desconhecimento dessas regras não constitui justificativa válida para o seu descumprimento, visto que cada cliente é obrigado a familiarizar-se com elas antes de iniciar qualquer interação.
Caso o Cliente não conclua todo o processo, não poderá abrir ou utilizar a conta para negociação na Plataforma. Consequentemente, qualquer cooperação adicional entre as partes (Empresa e Cliente) será impossível. Em caso de conclusão bem-sucedida, o Cliente terá acesso completo aos serviços.
